Australia
Partecipate Melbourne
01-11-2020
11/2020 - 03/2021
31-03-2021
La Política de Participación Comunitaria (Community Engagement Policy) es un proceso planificado con el propósito específico de trabajar con individuos y grupos para fomentar la participación activa en las decisiones que les afectan o son de su interés.
El objetivo principal de esta consulta es orientar y mejorar el futuro de la participación ciudadana en la ciudad de Melbourne.
Los objetivos específicos son:
Durante la consulta se llegó a más de 220.000 personas y se registraron las opiniones de aproximadamente 540 individuos a través de múltiples plataformas digitales y 15 eventos. Los comentarios que recibieron se utilizaron para ayudar a dar forma a la política final. Los participantes deben ser apoyados para permitir un compromiso significativo y ser informados de cómo el proceso influirá en la toma de decisiones.
Alcance:
179,000+ |
1,683 |
686 |
39,489 |
Total de "vistos" en las redes sociales |
Visitantes del sitio web |
Contactos presenciales |
Boletín de noticias y correos electrónicos |
Comentarios:
449 |
21 |
30 |
43 |
Encuestas realizadas |
Participantes en los talleres |
Participantes en entrevistas específicas |
Comentarios en las redes sociales |
En todo proceso participativo, cualquier persona puede intervenir en una reunión de comisión en relación con un punto del orden del día. Cada orador dispone de tres minutos. Cualquier persona puede presentar correspondencia en relación con un punto del orden del día de una reunión del Consejo o de una comisión. Todos los ciudadanos pueden utilizar el buscador de reuniones para acceder a todos los documentos del orden del día abierto y a la documentación de las reuniones del Consejo. En calidad de residente, visitante o trabajador la participación en la reflexión, planificación y decisiones que dan forma a la ciudad es crucial.
Cómo funciona el compromiso comunitario en Melbourne
Los resultados de las actividades de participación comunitaria son mejores decisiones que dan lugar a una mejor política, instalaciones y servicios, así como a una mayor satisfacción y bienestar de la comunidad. La implicación de la comunidad es una actividad esencial y legislada del gobierno local, que permite a los miembros de la comunidad, que pueden verse afectados por una decisión del ayuntamiento, participar en el proceso de toma de decisiones. El resultado es que se toman mejores decisiones, lo que conduce a una política, infraestructuras y servicios más sostenibles, así como a una mayor satisfacción y bienestar de la comunidad.
Los objetivos de la participación ciudadana
Proceso de la política de participación comunitaria
La ciudad de Melbourne se ha comprometido a fomentar una cultura de participación pública más profunda a través de una nueva política de participación comunitaria. Se invita a los residentes a participar en la definición de esta nueva estrategia participativa.
La nueva visión del compromiso comunitario: La política de participación comunitaria
La política describe el compromiso de la ciudad de Melbourne y el enfoque de la práctica de la participación comunitaria. Detalla los principios que guían el trabajo para obtener resultados sostenibles para la ciudad. Proporciona un lenguaje común que refuerza el compromiso de la comunidad para todos. El compromiso de la comunidad es responsabilidad de todos y evoluciona a medida que la ciudad evoluciona. La política informa sobre la planificación, el diseño, la ejecución y la evaluación de los procesos de participación comunitaria. Permite a la comunidad saber lo que puede esperar del Ayuntamiento.
La política debe :
La política se ha basado en las prácticas de participación comunitaria existentes. Se ajusta a los principios de compromiso de la Ley y a los marcos internacionales y locales. La política se ha elaborado en consulta con los consejeros y la dirección de la comunidad, que han revisado la práctica existente y han designado los principios prioritarios de la participación deliberativa. La consulta también exploró las oportunidades y los obstáculos para una participación pública significativa.
Etapas del proceso de consultación:
1. Consultar al Consejo y a los Propietarios Tradicionales (de noviembre a diciembre) un paso que incluyó :
2. Consulta a la comunidad (de enero a febrero), que incluye
Las oportunidades de participación se dieron a conocer a través de mensajes en las redes sociales, anuncios, periódicos locales, boletines informativos específicos para las partes interesadas, sesiones informativas, correos electrónicos directos y canales comunitarios. Estos enfoques de comunicación multifacéticos permitieron llegar a niños y jóvenes, familias, personas mayores de Melbourne, residentes con diversidad cultural y lingüística, estudiantes locales e internacionales, trabajadores, empresas, visitantes, organizaciones comunitarias y personas con diversas capacidades e identidades.
3. Desarrollar un borrador de propuestaâ (Febrero): la Política es un requisito de la Ley de Gobierno Local de 2020 (la Ley). La Política debe ser desarrollada en consulta con la comunidad municipal, incluyendo una práctica de compromiso deliberativo.
4. El Comité del Futuro de Melbourne estudia la política (Febrero) : todos los escritos/preguntas e inscripciones se han dirigido al Comité. (puede encontrarlos en el informe de la sesión)
5. Report back to the community (Marzo) : El objetivo del informe es solicitar la aprobación de la política de participación comunitaria.
Cómo participar en las reuniones
Cualquier persona puede dirigirse a una reunión de comité, o presentar correspondencia a un comité o al Consejo. Debido a la situación de pandemia, las reuniones del Consejo y de los comités se celebraron de forma virtual. Durante el periodo comprendido entre el 1 de mayo de 2020 y el 26 de abril de 2021, los Consejos no necesitan prever la asistencia física de los miembros del público a las reuniones. El acceso del público a los eventos transmitidos en directo satisface la prueba de asistencia del público durante este periodo. Las reuniones del Consejo y de los comités se transmiten en directo a través de la plataforma de la página web de las reuniones del Consejo y de los comités. Las grabaciones de audio y vídeo también se publican en el sitio web después de cada reunión. Los miembros de la comunidad pueden participar virtualmente en las reuniones del Comité de Melbourne.
Con las preguntas del público y las presentaciones de los puntos del orden del día permiten a los miembros de la comunidad participar virtualmente en las reuniones de los comités de Melbourne. La comunidad puede estar informada de las reuniones: los órdenes del día, los informes y las actas del Consejo y sus comités están en la página web y disponibles en el Centro de Atención al Cliente de Melbourne. La documentación de las reuniones se publica cinco días antes de una reunión ordinaria programada, y publican el acta no confirmada de la reunión lo antes posible después de la misma. Los ciudadanos también pueden ser notificados cuando los documentos están disponibles o cuando hay algún cambio en las reuniones programadas. El Ayuntamiento de Melbourne acostumbra a escuchar las opiniones de las personas que no hablan inglés sobre cómo pueden reforzar la calidad de las conversaciones que mantienen con su comunidad, y por qué es importante que todo el mundo pueda opinar sobre los proyectos y decisiones locales. Por eso cuentan con un soporte de traducción en diferentes idiomas.
Fuentes (en inglés) :
Espacio web de la consultación sobre la Community Engagement Policy
Getting involved in meetings
About Melbourne City Council
Report to the Future Melbourne Committee Community Engagement Policy